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Pix e Energisa: Simplifique o pagamento das suas faturas com a Voltz Pix e Energisa: Simplifique o pagamento das suas faturas com a Voltz

Publicada em: 11/08/2025

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Pix e Energisa: Simplifique o pagamento das suas faturas com a Voltz

Mais de 130 milhões de brasileiros já realizaram pelo menos uma transação utilizando o Pix, de acordo com os dados do Banco Central. Desde março de 2021, o Pix se tornou o principal método de pagamento no país, sendo especialmente útil para o pagamento de contas básicas, como energia e água, proporcionando aos consumidores comodidade e praticidade no cotidiano.
 

O Pix é um meio de pagamento regulamentado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e está disponível para todos os clientes da Energisa, sendo essa funcionalidade intermediada pela Voltz. Com isso, o consumidor tem mais segurança ao realizar os pagamentos em qualquer dia ou horário, sem precisar sair de casa.

 

Atualmente, mais de 670 mil clientes da Energisa já optaram pelo recebimento da conta de energia apenas por QR Code e essa inclusão tem proporcionado uma melhor experiência para os consumidores. A seguir, saiba como permitir, por meio da Conta Voltz, receber as faturas de energia apenas com o QR Code!

 

O que é QR Code do Pix?

 

O Pix é uma ferramenta que permite a transferência de dinheiro de um banco para outro em poucos segundos, em qualquer dia ou horário, e o melhor de tudo, é grátis. Existem diversas formas de realizar essa transferência, como incluir uma chave (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória), copiar e colar o código ou escanear o QR Code.

 

No caso do QR Code, uma empresa ou pessoa gera um código em formato quadrangular pelo aplicativo do banco. Com isso, quem vai pagar só precisa escanear o código com a câmera do celular e consegue, de forma instantânea, todas as informações necessárias para realizar a transferência pelo Pix.

 

Assim, você não precisa digitar o código de barras nem saber todos os detalhes da conta bancária da outra pessoa. Basta escanear o QR Code e confirmar a transferência. Isso é o QR Code do Pix!

 

Por que pagar a fatura da Energisa com o Pix?

 

A Voltz possibilitou, por meio da integração desse sistema de pagamento, que qualquer pessoa dos 11 estados onde a Energisa atua, possa quitar suas contas de energia sem precisar sair de casa. Com apenas o celular, é possível concluir a transação em qualquer dia e horário, de forma gratuita, pelo aplicativo de banco de sua preferência, evitando filas em bancos ou lotéricas.

 

Por meio do Pix, você também pode efetuar o pagamento no último minuto, sem se preocupar com atrasos, já que o pagamento é processado instantaneamente. Além disso, o Pix é um sistema seguro, operado pelo Banco Central, e o QR Code evita erros de digitação, pois não é necessário saber ou digitar o código de barras.

 

Como as transações são instantâneas, é mais fácil administrar seu saldo em tempo real. No caso de perda da fatura física, é possível acessar o QR Code por meio do aplicativo da Energisa On. Se optar por pagar a fatura pela Conta Voltz, ainda tem a opção de agendar o pagamento para uma data futura.

 
 

As demais formas de pagamento, como débito em conta e código de barras, por exemplo, continuam válidas, e você pode voltar a receber a fatura como antes, a qualquer momento. A escolha é sua!

 
 
 

Como permitir o recebimento da fatura de energia apenas com QR Code?

 
 

Se você é cliente da Energisa, é muito fácil permitir o recebimento da sua fatura apenas por meio do QR Code. Caso possua uma Conta Voltz, acesse e toque no botão Serviços Energisa, em seguida, selecione Fatura Energisa e siga os passos exibidos na tela para permitir.
 


 

Se ainda não possui uma Conta Voltz, clique no banner abaixo e faça o download do aplicativo em seu celular agora mesmo. A conta digital oferece diversas vantagens exclusivas para clientes da Energisa, como a possibilidade de negociar faturas de energia em atraso, cashback no pagamento da primeira fatura e muito mais! Com uma conta que facilita a sua vida financeira, sua vida se torna muito mais fácil.

 


2 anos de conta grátis: pague sua fatura com Pix e concorra

 
 

Além da praticidade em pagar as suas contas pelo Pix, você ainda concorre a 2 anos de contas de energia grátis pela Energisa. Para participar, devem acessar o site pix.energisa.com.br ou canais digitais da Energisa (Site, Toten, aplicativo EON e Gisa) e fazer o cadastro na promoção a partir do dia 12/06/2023 ao dia 24/12/2023.

 
 

Depois, é preciso efetivar o pagamento das suas contas de luz da Energisa por meio do QR Code do Pix ou código Pix “Copia e Cola”, através de qualquer instituição de pagamento. Saiba mais em: pix.energisa.com.br

 
Novidade! Ganhe 3 números da sorte pagando pelo Pix da Conta Voltz. Abra já a sua conta digital e aproveite os benefícios exclusivos para cliente Energisa.
 
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Novidade! Parcele suas faturas da Energisa a vencer em até 24x Novidade! Parcele suas faturas da Energisa a vencer em até 24x

Publicada em: 11/08/2025

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Novidade! Parcele suas faturas da Energisa a vencer em até 24x no cartão de crédito

Em períodos mais desafiadores para os brasileiros, o cartão de crédito se apresenta como uma alternativa para garantir o pagamento em dia das despesas essenciais. Por isso, os clientes da Energisa já contavam com a opção de negociar suas faturas de energia em atraso com cartão por meio da Voltz.
 

Agora, existe também a oportunidade de parcelar as contas futuras em até 24 vezes. O processo pode ser realizado no cartão de crédito e, posteriormente, será cobrado diretamente na fatura mensal de energia.

 

No ano passado, registrou-se um número diário de até 500 negociações quando o parcelamento estava disponível apenas para clientes com faturas atrasadas. Já foram mais de R$170 milhões negociados no cartão de crédito e na fatura da Energisa – o que mostra uma solução atraente para os consumidores.

 

A partir disso, a Voltz identificou uma oportunidade de expandir a oferta para todos os clientes, evitando a negativação e permitindo o acesso à energia, um bem essencial na vida das pessoas.

 

Vantagens do parcelamento de faturas a vencer

 

O parcelamento de faturas de energia oferece uma solução conveniente e flexível para os consumidores lidarem com suas finanças. Ao dividir o valor total em parcelas menores, essa opção traz uma série de vantagens que ajudam a evitar o acúmulo de dívidas, garantir o fornecimento contínuo de energia e aproveitar os benefícios do seu cartão, como:

 
  • Flexibilidade de pagamento: divida o valor total em parcelas menores, economizando dinheiro para outras finalidades;

  • Evita o acúmulo de dívidas: o parcelamento ajuda a evitar que suas dívidas se acumulem, proporcionando um plano de pagamento mais viável;

  • Evita cortes no serviço: não corra o risco de ter o serviço de energia interrompido, pois o parcelamento pode ser uma solução para manter o fornecimento contínuo;

  • Ajuda em época de alto consumo: o parcelamento de faturas em aberto também pode ser benéfico durante períodos de alto consumo de energia, garantindo que o serviço não seja interrompido;

  • Aproveita os benefícios em pagar no crédito: se o seu cartão oferece pontos, milhas ou outros benefícios, o parcelamento de faturas em aberto permite que você aproveite ainda mais essas vantagens adicionais.

 

 

Canais de parcelamento de faturas da Energisa

 
 

A Energisa, em parceria com a Voltz, oferece diversos canais de pagamentos para facilitar o parcelamento das suas contas. Conheça os principais e encontre o canal mais adequado e conveniente para realizar o processo:

 
  • Agência Virtual: acesse o site da Energisa, digite o código da sua UC (imóvel) e confira as faturas em aberto de forma rápida e fácil;

  • Energisa On: baixe o aplicativo Energisa On nas lojas oficiais para dispositivos Android ou iOS e tenha acesso as suas faturas diretamente pelo seu celular;

  • Gisa: Interaja com a assistente virtual da Energisa, a Gisa, através do chat disponível no site. Você poderá obter informações sobre suas faturas e também parcelar os pagamentos;

  • Agências da Energisa: localize a agência física da Energisa mais próxima da sua residência e obtenha suporte presencial para realizar o parcelamento de faturas e efetuar o pagamento de forma conveniente.

 
 
 

A facilidade está ao alcance de todos os 11 estados atendidos pela Energisa, e consumidores de qualquer parte do Brasil podem desfrutar dos serviços de crédito e outros benefícios da Voltz através do aplicativo "Conta Voltz", disponível para dispositivos Android e iOS.


 


 

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Onda de calor no Brasil: Dicas para economizar energia Onda de calor no Brasil: Dicas para economizar energia

Publicada em: 11/08/2025

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Tudo sobre sua conta de energia e dicas para economizar

Já parou para pensar em como é definido o valor da sua conta de energia? Ela pode representar uma boa parcela do orçamento de uma residência. Por isso, deve ter uma preocupação em relação ao consumo e os fatores que compõe a fatura de energia.

 

No primeiro semestre de 2023, houve um aumento de 1,4% no consumo de energia elétrica no Brasil, de acordo com a Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE). Em 2021, o Brasil foi o quinto maior país consumidor de energia no mundo pelo Anuário Estatístico de Energia Elétrica.

 

Já pensou no quanto de energia elétrica você gastou esse ano? Para entender mais sobre sua conta de energia e aprender a como economizar, confira o conteúdo que preparamos para você!

conta de energia
 

Quem define o preço da conta de energia?

 
 

Acreditava-se que as empresas que trazem a energia para nossa casa escolhiam o preço, certo? Na verdade, é a ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) quem decide! Esse é um órgão do governo que garante que a energia chegue com qualidade até nós.

 

O que compõe a conta de energia?

 

Imagine a conta de energia como uma pizza. Cada pedaço da pizza representa uma parte do que pagamos:

 
  • Consumo: é a energia que usamos em casa. Quando ligamos a TV, o chuveiro ou carregamos o celular, estamos consumindo energia;

  • Tarifas determinadas pela ANEEL: são valores relacionados à produção e distribuição da energia;

  • Leis e normas do Congresso: são regras que também afetam o preço, como impostos e outros encargos.

 

Algumas partes importantes dessa "pizza" são:

 
  • Geração: refere-se ao custo para criar a energia. Se, por exemplo, chove menos e os reservatórios estão baixos, essa parte pode aumentar;

  • TUST e TUSD: são taxas para transportar a energia desde onde ela é produzida até nossa casa;

  • Encargos sociais: ajudam a levar energia para todos os lugares do Brasil e também dão descontos para quem precisa;

  • Impostos: são valores que vão para o governo.

 

Por que a conta muda de preço?

 

Todo ano, a ANEEL olha para vários detalhes para decidir se a energia vai ficar mais cara ou mais barata. Eles analisam pontos sobre quanto custa para produzir a energia, se precisaram fazer melhorias no sistema e até mesmo se choveu muito ou pouco.

 

Por exemplo, em 2021, como choveu menos, houve um acréscimo no valor da energia. E também, devido a situações como a pandemia, houve outras alterações nos preços.

 

Como economizar na conta de energia?

 

Você sabia que se deixar o ar-condicionado ligado por muito tempo ou abrir e fechar a geladeira toda hora pode aumentar sua conta? Por isso, é bom ficar de olho nos hábitos e tentar usar a energia de forma consciente.

 

A consciência sobre nosso consumo é o primeiro passo para economizar energia. Ao entendermos como e onde gastamos, podemos tomar medidas práticas para reduzir nossa conta e ainda contribuir para um planeta mais sustentável. 

Confira dicas essenciais para economizar!

 

1. Entenda a sua conta de energia

 
  • Leia sua conta com atenção e entenda quanto está consumindo;

  • Ao perceber picos de consumo, busque identificar os aparelhos ou hábitos responsáveis.

 

2. Ar-condicionado

 
  • Evite deixá-lo ligado por longos períodos;

  • Mantenha portas e janelas fechadas enquanto estiver ligado para maximizar a eficiência;

  • Regule para uma temperatura confortável, mas não excessivamente fria.

 

3. Geladeira

 
  • Evite abrir e fechar a geladeira frequentemente;

  • Verifique se as borrachas de vedação estão em bom estado, para evitar fuga de frio;

  • Mantenha-a afastada de fontes de calor, como fogões ou janelas que recebem sol direto.

 

4. Iluminação

 
  • Utilize lâmpadas LED, que são mais eficientes e duráveis;

  • Aproveite a luz natural durante o dia, mantendo janelas e cortinas abertas;

  • Desligue as luzes de ambientes que não estão sendo utilizados.

 

5. Eletrodomésticos

 
  • Sempre desligue aparelhos que não estão em uso;

  • Prefira usar máquinas de lavar roupa ou louça com carga completa;

  • Opte por aparelhos com selo PROCEL ou outros selos de eficiência energética.

 

6. Reveja seus hábitos

 
  • Fique de olho nos seus padrões de consumo e tente ajustar comportamentos para economizar;

  • Considere a instalação de um chuveiro a gás ou solar, que pode ser mais econômico que os elétricos.

Precisa negociar suas faturas da Energisa?

 

Para quem precisa deixar as contas de energia em dia, a Voltz oferece condições únicas para clientes da Energisa:

 
  • Sem entrada;

  • Até 24x para parcelar os débitos;

  • Pagamento no cartão de crédito ou na fatura de energia;

  • Possibilidade de negociar por qualquer canal digital da Energisa ou Voltz.

 
 
conta de energia



 
 

E aí, entendeu um pouquinho mais sobre a conta de energia? Com essas informações, fica mais fácil saber o que está pagando e como economizar!

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Onda de calor no Brasil: Dicas para economizar energia e aliviar sua c Onda de calor no Brasil: Dicas para economizar energia e aliviar sua c

Publicada em: 11/08/2025

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Onda de calor no Brasil: Dicas para economizar energia e aliviar sua conta de luz!

As ondas de calor no Brasil têm aumentado significativamente nas últimas décadas, com um salto notável na frequência desses eventos em quase todo o país. Com temperaturas elevadas, o uso de aparelhos como ar-condicionado e ventiladores aumenta, elevando o consumo de energia.

 

As ondas de calor são comuns na transição entre primavera e verão. No entanto, estão se tornando mais frequentes e intensas devido ao aquecimento global e ao fenômeno El Niño. Este ano, enfrentamos uma das mais intensas, com temperaturas 5°C acima da média.

 

Diversas cidades brasileiras estão registrando temperaturas recordes. Por exemplo, o Rio de Janeiro teve a maior máxima do ano com 40,4ºC, e São Paulo atingiu 37,7ºC, sendo o segundo dia mais quente desde 1943.

 

A demanda por energia elétrica no Brasil alcançou níveis históricos pela primeira vez. Neste ano de 2023, o país registrou um consumo recorde de mais de 100 mil megawatts por minuto. Este pico de demanda foi atribuído ao uso de aparelhos de ar-condicionado, ventiladores e outros eletrodomésticos.

 

Para te ajudar alivar o calor e o bolso, trouxemos dicas práticas para economizar energia durante estes períodos, mantendo o conforto em sua casa sem sobrecarregar sua conta de luz.

 

Dicas de economia de energia: hábitos simples que fazem a diferença no bolso

 

Ao abordar a economia de energia em casa, é fundamental reconhecer a importância de práticas sustentáveis no cotidiano. A eficiência energética não apenas ajuda a reduzir custos em tempos de aumento dos preços da energia, mas também desempenha um papel crucial na conservação de recursos e na mitigação dos impactos ambientais.

 

Com o avanço tecnológico e a conscientização crescente sobre a sustentabilidade, adotar hábitos que promovam o uso eficiente da energia se tornou mais acessível e prático. Aqui estão algumas dicas para economizar energia elétrica em sua casa:

 

1. Substitua geladeiras antigas

 

Se você tem uma geladeira com mais de dez anos, considerar a substituição por um modelo mais novo e eficiente pode ser uma excelente ideia. Geladeiras mais antigas tendem a ser menos eficientes, e substituí-las pode reduzir o consumo médio de energia em cerca de 45%. Além de economizar na conta de luz, você estará contribuindo para um menor impacto ambiental. 
 

2. Use lâmpadas LED

 

As lâmpadas LED podem ser mais caras no momento da compra, mas a longo prazo, elas são um investimento que compensa. Elas podem economizar até 90% de energia em comparação com lâmpadas incandescentes ou halógenas, além de terem uma vida útil muito mais longa. 
 

3. Adquira ar-condicionado com tecnologia inversor

 

Se você está pensando em adquirir um novo ar-condicionado, escolha um modelo com tecnologia inversor. Esses aparelhos podem consumir até 60% menos energia do que os modelos tradicionais, o que representa uma economia significativa, especialmente em regiões de clima quente onde o ar-condicionado é usado frequentemente. 

 

4. Tenha banhos mais curtos e eficientes

 

Reduzir o tempo do banho para, no máximo, cinco minutos pode ser uma ótima maneira de economizar energia, especialmente no inverno. Nos meses mais quentes, usar o chuveiro na opção "verão" pode economizar até 30% na conta de luz. Essa mudança é ajuda a aguentar a onda de calor e ainda faz uma grande diferença na economia de energia. 
 

5. Substitua de eletrodomésticos ineficientes

 

Substituir aparelhos antigos por modelos mais novos com o selo PROCEL de eficiência energética pode resultar em uma redução significativa no consumo de energia. Eletrodomésticos com este selo são certificados por atenderem a critérios rigorosos de eficiência, o que garante uma economia substancial a longo prazo.

 

6. Faça mudanças simples de hábito

 

Pequenas alterações no seu dia a dia podem resultar em uma economia de 15% a 30% no consumo de energia elétrica. Isso inclui práticas como desligar as luzes ao sair de um cômodo, desconectar aparelhos eletrônicos que não estão em uso e utilizar eletrodomésticos de forma mais consciente.
 

 
 

Sua conta de luz mais leve: Veja como o parcelamento com a Voltz pode ajudar!

 

O parcelamento da conta de luz da Energisa com a Voltz oferece uma série de benefícios para aqueles que enfrentam dificuldades com o aumento da conta de luz.

 

Esta opção de parcelamento é uma alternativa inteligente e prática para gerenciar as despesas com energia, especialmente em períodos de aperto financeiro ou aumento nos custos de energia.

 
  • Permite parcelar a conta de energia em até 24x no cartão de crédito;

  • Oportunidade de acumular pontos ou milhas, dependendo do cartão utilizado;

  • Ajuda a evitar atrasos nos pagamentos;

  • Oferece maior controle sobre o orçamento, facilitando o planejamento financeiro;

  • Reduz o risco de interrupções no fornecimento de energia devido a inadimplência;

  • O processo de parcelamento pode ser realizado de maneira simples e rápida e online (ou presencial nas agências da Energisa. Você escolhe!);

  • Manter as contas em dia ajuda a manter ou melhorar a pontuação de crédito.

 


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Clique no banner e conheça os canais da Energisa e Voltz que você pode parcelar com facilidade e segurança!

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Guia completo para parcelar sua fatura Energisa com a Voltz Guia completo para parcelar sua fatura Energisa com a Voltz

Publicada em: 11/08/2025

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Guia completo para parcelar sua fatura Energisa com a Voltz

O parcelamento de contas de luz é uma opção pra clientes da Energisa, uma das principais empresas de distribuição de energia no Brasil, para evitar os débitos e incentivar a organização financeira. 

 

A inadimplência em contas básicas, como de energia, representa cerca de 23,38% das dívidas no Brasil em 2023, segundo o Serasa. Para reduzir esse número, o parcelamento de contas de luz e a negociação de débitos são ótimas opções pra clientes da Energisa organizarem as finanças. 

Quer saber como parcelar a conta de luz em atraso? Confira o guia a seguir! 

 

Conheça os tipos de parcelamento e como funcionam 

Existem diversas opções para facilitar o pagamento da conta de energia. A negociação de débitos oferece taxas atrativas para contas de energia em atraso, enquanto o parcelamento de fatura ajuda a evitar dívidas em épocas de alto consumo.

 

Negociação de Débitos 

 

A negociação de débitos é uma opção para clientes que querem evitar o acúmulo de dívidas e cortes no fornecimento de energia elétrica. O titular pode parcelar essas contas vencidas em até 24x, sem entrada, na fatura da Energisa ou com o cartão de crédito, seja pelos canais digitais ou direto nas agências. 

 

Parcelamento de Fatura 

 
 

O parcelamento de fatura é uma opção para clientes que desejam evitar atrasos na conta de energia do mês vigente e organizar o orçamento. Os clientes podem parcelar em até 24x no cartão de crédito das principais bandeiras com taxas atrativas. 

 

Em breve, também será possível parcelar direto na fatura da Energisa, sem a necessidade de comprometer o limite do cartão. A praticidade para manter as contas em dia, sem estresse!

 

Saiba em quais canais parcelar sua fatura Energisa

 

Seja pela internet ou presencialmente nas agências, os clientes têm a liberdade de escolher onde parcelar suas contas com segurança e agilidade. Conheça os canais físicos e digitais:  

Ray da Voltz

 
  • Salve o número da Ray no seu celular (0800 220 0 220) e mande uma mensagem no WhatsApp.

  • Escolha a opção Energisa - Parcelamento

  • Conclua as etapas e aguarde um atendente falar com você.

 

Energisa ON

 
  • Baixe o aplicativo do Energisa On, disponível para iOS e Android.

  • Faça o login com o seu perfil e acesse a página inicial.

  • Escolha a opção de negociação sem entrada e conclua as etapas.

 

Gisa

 
  • Salve o número da Gisa no seu celular (32 8426 - 1352) e mande uma mensagem no WhatsApp.

  • Escolha a opção Faturas e Pagamentos e depois Parcelamento.

  • Insira seus dados e conclua as etapas.

 

Agência Digital

 
 

Central de atendimento Energisa

 
  • Acesse o site da Energisa e clique em Qual é o telefone da Central de Atendimento.

  • Identifique o número da central de atendimento do seu estado e entre em contato.

 

Agências da Energisa

 
  • Acesse o site da Energisa e insira seu estado e cidade.

  • Localize a agência mais próxima de você.

 

Entenda por que parcelar sua conta em épocas de alto consumo 

 

Parcelar a conta de energia durante períodos de alto consumo é uma estratégia inteligente para manter a saúde financeira. Entenda os benefícios: 

 

Organização das finanças 

 

Em meses de uso intenso, como verão ou inverno, as contas de energia podem aumentar significativamente. Parcelar essas faturas permite um melhor planejamento financeiro, distribuindo o custo ao longo de vários meses

Evita surpresas no orçamento 

 

O parcelamento ajuda a evitar surpresas desagradáveis no orçamento mensal. Sabendo exatamente quanto será pago em cada parcela, é mais fácil se organizar financeiramente.

Previne dívidas

 

A opção de parcelar evita o acúmulo de dívidas e a consequente inadimplência. Ao parcelar, o cliente mantém as contas em dia, sem correr o risco de ter o serviço de energia cortado. 

 

Flexibilidade no pagamento 

 

Com várias opções de parcelamento, incluindo pagamento com cartão de crédito, os clientes têm a flexibilidade de escolher o método que melhor se encaixa em suas necessidades e possibilidades. 

 

Menos burocracia, menos estresse 

 

Saber que as contas de alto consumo podem ser gerenciadas em parcelas reduz o estresse financeiro. Isso proporciona uma maior tranquilidade para focar em outros aspectos da vida, sabendo que as contas estão sob controle. 

 

Acesso a taxas atrativas 

 

O parcelamento vem com taxas de juros mais baixas do que outras formas de crédito, tornando-o uma opção econômica para gerenciar despesas maiores. 

 

Como evitar a inadimplência nas contas de energia?

 

Manter as contas de energia em dia é crucial para evitar inadimplência e manter a tranquilidade financeira. Aqui estão algumas dicas valiosas para economizar energia e prevenir dívidas: 

 
  • Monitoramento do consumo: Regularmente verifique seu consumo de energia através de aplicativos ou sites da companhia elétrica. Isso ajuda a identificar e reduzir desperdícios.

  • Uso eficiente de energia: Opte por aparelhos com alta eficiência energética e desligue-os da tomada quando não estiverem em uso. Substitua lâmpadas por modelos LED. Economize até 15% na conta com essas simples mudanças.

  • Controle de temperatura: Utilize aquecedores e ar-condicionados de forma moderada. No inverno, prefira se agasalhar, e no verão, use ventiladores sempre que possível.

  • Manutenção de equipamentos: Faça manutenções periódicas em equipamentos que consomem mais energia, como refrigeradores e condicionadores de ar, para garantir que operem com eficiência máxima.

  • Planejamento financeiro e opções de parcelamento: Inclua as contas de energia no seu orçamento mensal e explore opções de parcelamento oferecidas por empresas como a Energisa para evitar a inadimplência em períodos de consumo mais alto. 

 


 
 

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Garanta sua segurança financeira com o Fatura Protegida da Energisa Garanta sua segurança financeira com o Fatura Protegida da Energisa

Publicada em: 11/08/2025

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Garanta sua segurança financeira com o Fatura Protegida da Energisa

Em um cenário onde a estabilidade financeira é cada vez mais valorizada, é fundamental buscar alternativas que garantam proteção e tranquilidade para si e para sua família. É nesse contexto que surge o Fatura Protegida da Energisa, uma solução inovadora que visa assegurar o pagamento da conta de energia dos clientes em momentos de dificuldade.  

Inadimplência em pagamentos de fatura de energia: Um desafio real  

 

A inadimplência em pagamentos de fatura de energia é uma realidade que afeta milhares de brasileiros todos os anos. Em fevereiro de 2024, 23,09% dos brasileiros estavam inadimplentes com contas básicas como água, gás e energia.

 

Muitas vezes, imprevistos financeiros ou situações de perda de renda podem tornar difícil arcar com as despesas básicas, como a conta de luz. Diante disso, é fundamental contar com alternativas que ofereçam suporte em momentos de dificuldade financeira.  

Seguros para casos de perda de renda e incapacidade física: Uma necessidade crescente  

 

De acordo com pesquisa realizada pelo Datafolha, cresceu a intenção do brasileiro em contratar seguros pessoais, subindo de 53% para 57% entre 2021 e 2023. Em outras palavras, uma parcela significativa da população brasileira reconhece a importância de contar com seguros para casos de perda de renda ou incapacidade física. A busca por proteção financeira em situações de vulnerabilidade tem levado cada vez mais pessoas a procurarem por soluções que ofereçam suporte em momentos difíceis.  

Famílias desamparadas em caso de falecimento do titular da conta: Um risco que deve ser considerado  

 

Outro aspecto a ser considerado é o impacto que o falecimento do titular da conta de energia pode ter sobre a família. Muitas vezes, essa situação pode deixar os familiares desamparados financeiramente, enfrentando dificuldades para arcar com as despesas básicas e manter o padrão de vida ao qual estavam acostumados. 

 

Diante desses desafios, o Fatura Protegida da Energisa se apresenta como uma solução abrangente e eficaz. Ao aderir a esse serviço, os clientes contam com uma cobertura financeira em caso de perda temporária de renda, incapacidade física ou falecimento. Além disso, a cobrança recorrente diretamente na fatura mensal proporciona conveniência e praticidade, sem a necessidade de renovações manuais.  

 

Investir em segurança financeira é investir no seu futuro e no futuro daqueles que você ama.  Proteja sua família com o Fatura Protegida da Energisa.   

 

Para saber mais sobre essa e outras soluções que simplificam sua vida, acompanhe o blog da Voltz e conecte-se com a gente no Instagram e Tik tok!

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Temperaturas altas, contas também Temperaturas altas, contas também

Publicada em: 11/08/2025

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Temperaturas altas, contas também:

O sistema de bandeiras tarifárias é um mecanismo adotado pelas concessionárias de energia no Brasil para ajustar os custos da geração de energia de acordo com as condições de produção. Ele foi implementado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) em 2015 com o objetivo de tornar o valor da conta de luz mais transparente e refletir os custos reais da produção.  

Como funciona o sistema de bandeiras tarifárias

O sistema utiliza três cores – verde, amarela e vermelha – para indicar a situação da geração de energia no país e, consequentemente, o custo para o consumidor. As bandeiras são aplicadas mensalmente na fatura de energia elétrica, funcionando da seguinte maneira:  

  1. Bandeira Verde: Quando as condições de geração de energia são favoráveis, ou seja, há água suficiente nos reservatórios das hidrelétricas e os custos de produção estão controlados. Nesse caso, não há cobrança extra na conta de luz.
  2. Bandeira Amarela: Indicada quando as condições de geração de energia começam a piorar, seja por escassez de chuvas ou por necessidade de acionar fontes de energia mais caras, como as termelétricas. Nessa situação, há um custo adicional de R$ 2,989 para cada 100 kWh consumidos (valores de referência de 2023).
  3. Bandeira Vermelha: Indica uma situação de alerta, quando as condições de geração de energia estão bem desfavoráveis e é dividida em dois patamares.  
    Patamar 1: Adiciona um valor extra de R$ 4,463 a cada 100 kWh consumidos.  
    Patamar 2: A cobrança é ainda maior, com R$ 7,877 a cada 100 kWh.  

O impacto do aumento das temperaturas nas contas de energia

Com a chegada das altas temperaturas o consumo de energia tende a aumentar significativamente. O uso prolongado de aparelhos de ar-condicionado, ventiladores, geladeiras e outros eletrodomésticos de refrigeração causa um pico de demanda, o que impacta diretamente nas contas de energia. Esse aumento de consumo pode coincidir com a ativação de bandeiras tarifárias mais caras, como a amarela ou vermelha, tornando as contas ainda mais altas.  

Neste ano, a partir do dia 01/10/2024, a ANEEL estipulou a aplicação da bandeira vermelha patamar 2, que não era acionada desde agosto de 2021. Durante o mês de setembro/2024 a bandeira vermelha patamar 1 já estava em atividade.  

Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica, a previsão de escassez de chuvas e clima seco com temperaturas altas motivam acionamento de térmicas, impactando os custos da operação do sistema elétrico.  

A relação entre contas de energia e inadimplência

Estudos da ANEEL apontam que, em períodos de bandeira vermelha há um aumento significativo no número de inadimplentes no setor de energia elétrica, uma vez que o peso das contas de energia pode superar o orçamento de muitas pessoas, levando ao acúmulo de dívidas e interrupções no fornecimento.  

O aumento no consumo de energia, combinado com o acionamento das bandeiras tarifárias, pode tornar o pagamento das contas de energia um desafio para muitas famílias e empresas. Isso aumenta o risco de inadimplência, já que os consumidores podem enfrentar dificuldades para pagar suas faturas em dia.  

Horário de Pico: Quando consumir energia fica mais caro

O horário de pico, também chamado de horário de ponta, é o período do dia em que a demanda por energia elétrica atinge seu ponto mais alto. Ele ocorre geralmente entre 18h e 21h ou 17h e 22h, dependendo da região e da distribuidora. Isso acontece porque um grande número de pessoas e empresas utilizam aparelhos elétricos simultaneamente, gerando uma sobrecarga no sistema de fornecimento de energia.   
 
Durante esse período, em que o consumo atinge seu auge, é comum que as distribuidoras precisem recorrer a fontes de energia mais caras, como as termelétricas, que utilizam combustíveis fósseis para gerar eletricidade. Essas usinas são mais caras em termos de operação, e o custo é repassado aos consumidores, resultando em tarifas mais elevadas nesse período.  

Como evitar surpresas na conta de energia

Para evitar surpresas desagradáveis durante os períodos de altas temperaturas e bandeiras tarifárias elevadas, algumas estratégias podem ajudar a manter o controle:

  1. Monitore o consumo: Use aplicativos, como Aneel Consumidor – disponível para Android e IOS,  e ferramentas para acompanhar o consumo diário de energia e identificar picos.
  2. Ajuste o ar-condicionado: Utilize o aparelho em temperaturas moderadas e prefira modelos mais eficientes.
  3. Evite horários de pico: Sempre que possível, utilize eletrodomésticos fora dos horários de maior demanda, entre 18h e 20h.
  4. Desligue aparelhos não utilizados: Evite o consumo desnecessário desligando aparelhos que não estão em uso.
  5. Prefira lâmpadas de LED: As lâmpadas de LED têm maior vida útil e melhor desempenho do que as fluorescentes normais e economizam cerca de 80% de energia elétrica, em relação às incandescentes.

 

Leia também: Tudo sobre sua conta de energia e dicas para economizar  

Consumidor Energisa pode parcelar suas contas com a Voltz

Uma conta de energia mais alta pode se tornar um problema quando o orçamento mensal não acompanha o aumento dos gastos. Por isso, o consumidor em qualquer área de concessão Energisa pode contar com a Voltz na hora de pagar e parcelar suas faturas.  
 
Através da Voltz é possível negociar as contas de energia em atraso e a do mês vigente, sem a necessidade de um valor de entrada, com pagamento em até 12 vezes no cartão de crédito ou direto nas faturas Energisa, parcelando em até 24 vezes.  
 
A saída para evitar a inadimplência e interrupções no fornecimento pode ser contratada de forma presencial, indo a uma agência Energisa, ou de forma digital através dos canais:

Quer saber mais sobre essa iniciativa e outras formas de otimizar suas finanças e seu consumo? Acompanhe o blog da Voltz e conecte-se com a gente no Instagram e Tik tok!   

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