Em períodos mais desafiadores para os brasileiros, o cartão de crédito se apresenta como uma alternativa para garantir o pagamento em dia das despesas essenciais. Por isso, os clientes da Energisa já contavam com a opção de negociar suas faturas de energia em atraso com cartão por meio da Voltz.
Agora, existe também a oportunidade de parcelar as contas futuras em até 24 vezes. O processo pode ser realizado no cartão de crédito e, posteriormente, será cobrado diretamente na fatura mensal de energia.
No ano passado, registrou-se um número diário de até 500 negociações quando o parcelamento estava disponível apenas para clientes com faturas atrasadas. Já foram mais de R$170 milhões negociados no cartão de crédito e na fatura da Energisa – o que mostra uma solução atraente para os consumidores.
A partir disso, a Voltz identificou uma oportunidade de expandir a oferta para todos os clientes, evitando a negativação e permitindo o acesso à energia, um bem essencial na vida das pessoas.
Vantagens do parcelamento de faturas a vencer
O parcelamento de faturas de energia oferece uma solução conveniente e flexível para os consumidores lidarem com suas finanças. Ao dividir o valor total em parcelas menores, essa opção traz uma série de vantagens que ajudam a evitar o acúmulo de dívidas, garantir o fornecimento contínuo de energia e aproveitar os benefícios do seu cartão, como:
Flexibilidade de pagamento: divida o valor total em parcelas menores, economizando dinheiro para outras finalidades;
Evita o acúmulo de dívidas: o parcelamento ajuda a evitar que suas dívidas se acumulem, proporcionando um plano de pagamento mais viável;
Evita cortes no serviço: não corra o risco de ter o serviço de energia interrompido, pois o parcelamento pode ser uma solução para manter o fornecimento contínuo;
Ajuda em época de alto consumo: o parcelamento de faturas em aberto também pode ser benéfico durante períodos de alto consumo de energia, garantindo que o serviço não seja interrompido;
Aproveita os benefícios em pagar no crédito: se o seu cartão oferece pontos, milhas ou outros benefícios, o parcelamento de faturas em aberto permite que você aproveite ainda mais essas vantagens adicionais.
Canais de parcelamento de faturas da Energisa
A Energisa, em parceria com a Voltz, oferece diversos canais de pagamentos para facilitar o parcelamento das suas contas. Conheça os principais e encontre o canal mais adequado e conveniente para realizar o processo:
Agência Virtual: acesse o site da Energisa, digite o código da sua UC (imóvel) e confira as faturas em aberto de forma rápida e fácil;
Energisa On: baixe o aplicativo Energisa On nas lojas oficiais para dispositivos Android ou iOS e tenha acesso as suas faturas diretamente pelo seu celular;
Gisa: Interaja com a assistente virtual da Energisa, a Gisa, através do chat disponível no site. Você poderá obter informações sobre suas faturas e também parcelar os pagamentos;
Agências da Energisa: localize a agência física da Energisa mais próxima da sua residência e obtenha suporte presencial para realizar o parcelamento de faturas e efetuar o pagamento de forma conveniente.
A facilidade está ao alcance de todos os 11 estados atendidos pela Energisa, e consumidores de qualquer parte do Brasil podem desfrutar dos serviços de crédito e outros benefícios da Voltz através do aplicativo "Conta Voltz", disponível para dispositivos Android e iOS.
