Depois de validada sua solicitação, o saldo remanescente da sua Conta Voltz será transferido em até 45 dias corridos para o Sistema de Valores a Receber (SRV) do Banco Central do Brasil (BACEN). Após esse prazo, acompanhe a devolução pelo site https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber .
Não. A solicitação de transferência de valores deverá ser realizada pelo Titular, que deverá indicar uma conta de sua mesma titularidade, na qual deseja receber o saldo.
Você deve preencher os dados de acordo com as informações fornecidas no processo de abertura da sua Conta Voltz. Isso inclui dados pessoais que coincidem com os registrados em sua conta.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informamos que os dados fornecidos neste formulário serão utilizados apenas para a finalidade indicada, ou seja, apenas para realizar a análise e transferência dos valores remanescentes em sua Conta Voltz para o Sistema de Valores a Receber (SRV) do Banco Central do Brasil (BACEN), com total confidencialidade e segurança.
Caso o Titular tenha algum bloqueio judicial ou contestação bancária na sua Conta Voltz, o valor bloqueado ou contestado, conforme o caso, permanecerá retido na Conta Voltz até que seja liberado. Após a liberação, o Titular poderá solicitar a transferência do Saldo.