
Fique Ligado! ⚡
Entenda como funciona o contrato de negociação de débitos com a Voltz
Quem é elegível?
Clientes que tenham de 1 a 6 faturas em atraso, com valores, que somem até 5 mil reais.
Assinatura do contrato
Deve ser realizada em até 2 dias úteis após o contato. O link para assinatura do contrato é enviado por SMS. Por isso, fique atento ao celular!
Como funciona o pagamento
A primeira parcela deve ser paga em até 3 dias úteis após a assinatura. Não é possível realizar renegociação!
Por onde os boletos são enviados?
Os envios são realizados para o e-mail e via SMS, considerando os dados informados na negociação Voltz. Os boletos NÃO vão na fatura de luz Energisa.
IMPORTANTE LEMBRAR!
Fique atento a caixa de entrada do e-mail informado e ao seu
celular, pois os boletos são enviados para esses dados fornecidos!
Caso não esteja recebendo os boletos, entre em contato com
o atendimento Voltz, no telefone: 0800 220 0 220
Só é possível ter UMA negociação para quitação dos débitos:
Com a Voltz OU com a Energisa.